DATENSCHUTZ

Impressum

Verantwortliche Stelle

Balance Naturmedizin
Cornelia Baumann
In der Frohburg 1
8172 Niederglatt
Schweiz

Telefon: 079 273 85 99

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und entsprechend dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sofern die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung zusätzlich nach deren Bestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen,
das Kontaktformular nutzen,
uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren,
einen Termin über TydiCall buchen,
sich künftig für unseren Newsletter anmelden,
mit uns über Instagram oder andere Kommunikationswege in Kontakt treten.

Dabei können unter anderem folgende Daten bearbeitet werden:

Name
Adresse (falls angegeben)
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zu Ihrem Anliegen
Termininformationen
technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp oder Zugriffszeitpunkt.

3. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

4. Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung verwenden wir TydiCall.

Bei der Buchung werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Terminverwaltung erforderlich sind. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. Newsletter

Wir planen künftig einen Newsletter anzubieten.

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, Informationen über unsere Praxis, Angebote sowie Gesundheitsthemen per E-Mail zu erhalten.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics zur anonymisierten Analyse der Websitenutzung.

Google Analytics verwendet Cookies. Die gewonnenen Informationen helfen uns, unsere Website laufend zu verbessern.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auf Server von Google ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

8. Hosting

Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben.

Wix verarbeitet Daten, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.

9. Instagram

Unsere Website enthält eine Verlinkung auf unser Instagram-Profil @balance_naturmedizin.

Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram bzw. Meta.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

12. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen

Anfragen richten Sie bitte an:

info@balance-naturmedizin.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Balance Naturmedizin, Cornelia Baumann.

2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder online über TydiCall vereinbart werden.

Mit der Terminvereinbarung akzeptieren Sie diese AGB.

3. Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei kurzfristigeren Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung per Twint, Karte oder Barzahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Krankenkassen

Einzelne Behandlungsmethoden sind EMR-anerkannt.

Die Kostenübernahme durch die Zusatzversicherung ist abhängig vom jeweiligen Versicherungsvertrag.

Die Abklärung der Kostenübernahme liegt in der Verantwortung der Patientin bzw. des Patienten.

6. Behandlung

Die angebotenen naturheilkundlichen Behandlungen dienen der Förderung und Unterstützung der Gesundheit.

Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.

Bei akuten Beschwerden oder medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder den Notfalldienst.

7. Schweigepflicht

Alle im Rahmen der Behandlung erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

8. Haftung

Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

Eine Garantie für den Behandlungserfolg kann nicht übernommen werden.

9. Änderungen

Balance Naturmedizin behält sich vor, diese AGB und die Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.

Stand: Juni 2026